개인정보 처리방침

개요

“개인정보 처리방침”이란 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미하며,
구해줘골프는 개인정보처리자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하여 개인정보 처리방침을 제공합니다.
구해줘골프는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』 상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 재정한 『개인정보보호지침』 을 준수하고 있습니다.
구해줘골프는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

구해줘골프의 「개인정보처리방침」은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
「개인정보처리방침」이 변경될 경우 변경된 사항을 구해줘골프 홈페이지(helpgolf.co.kr) 를 통하여 공지합니다.

목적	본인여부 확인, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 회원 관리 마케팅 및 광고에 활용
항목	성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 연락처, 핸드폰번호, 이메일, 거주지
보유기간	회원탈퇴후 5일 이내 또는 법령에 따른 보존기간

구해줘골프의 「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 포함하고 있습니다.

1. 개인정보의 처리목적
2. 수집하는 개인정보 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 파기절차 및 파기방법
6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법에 관한 사항
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
9. 개인정보보호 책임자 성명과 연락처
10. 링크 사이트
11. 고지의 의무
12. 적용기간
13. 변경 전 개인정보 처리방침 보기

개인정보 처리목적

1. 개인정보라 함은 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체 특성 등에 관한 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
2. 구해줘골프의 「개인정보처리방침」 중 중요한 사항이 변경되는 경우에는 변경되는 「개인정보처리방침」을 시행하기 전에 구해줘골프 홈페이지를 통하여 변경이유 및 내용을 회원에게 공지합니다.
3. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
   

   (1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
   - 컨텐츠 제공, 골프장, 여행 예약 및 요금 결제
   (2) 회원 관리
   - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등의 민원처리, 고지사항 전달
   (3) 마케팅 및 광고에 활용
   - 프로모션 이벤트 응모, 배송, 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

수집하는 개인정보 항목

1. 구해줘골프는 개인정보 수집 시 관련 법규에 따라 가입신청서 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전에 고지합니다.
2. 구해줘골프는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
   

   (1) 개인정보 수집항목
   - 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 연락처, 핸드폰번호, 이메일, 주소,
   다만, 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
   * 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록
   * IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, 결제기록, 쿠키
   (2) 개인정보 수집 방법
   - 홈페이지를 통한 회원가입, 서면양식, 유선, 전화, 팩스 등을 통한 개인정보 수집
   - 구해줘골프 홈페이지 상의 모든 게시판(상담, 후기 등의 목적 게시판)을 통한 개인정보 수집
   - 온/오프라인 경품행사 응모 시 배송을 위한 개인정보 수집
   - 쇼핑몰을 통한 배송요청 시 배송을 위한 개인정보 수집

개인정보의 처리 및 보유기간

1. 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

   - 보존 항목: 이름, ID, 전화번호, 휴대전화번호, 생년월일, 주소
   - 보존 근거: 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
   - 보존 기간: 1년
   그 외, 인구통계학적 분석, 광고 게재를 위한 통계, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 위해 사용될 수 있습니다.

2. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

   - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 : 5년)
   - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 : 5년)
   - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 : 3년)
   - 본인확인에 관한 기록 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 : 6개월)
   - 방문에 관한 기록 (통신비밀보호법 : 3개월)

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

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2. 구해줘골프는 개인정보 수집 시 얻은 회원의 동의 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 회원의 동의가 있거나 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

   (1) 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
   (2) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

3. 구해줘골프는 회원에게 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 회원의 개인정보를 제공하고 있습니다.

   가. 골프장 예약자 대상
   
   ① 제공내역 : 이름, 전화번호, 주소, 이메일
   ② 제공대상 : 회사가 예약을 대행한 골프장 및 여행사
   
   
   ① 제공정보의 이용목적 : 골프장 예약확인 및 안내
   ② 제공보유 및 이용기간 : 정보 수집 후 3개월간 보유
   
   나. 항공/숙박시설 예약자 대상
   
   ① 제공내역 : 이름, 전화번호, 주소, 이메일
   ② 제공대상 : 회사가 제휴한 항공사/숙박시설
   
   [항공사]
   대한아시아나 타이제주 이스타 진에어 티웨이 에어아시아
   
   [숙박업체]
   고객의 요청에 따른 비제휴 불특정 국내외 호텔 및 리조트에 제공될 수 있음
   
   ① 제공정보의 이용목적 : 항공사/숙박시설 예약확인 및 안내
   ② 제공보유 및 이용기간 : 정보 수집 후 3개월간 보유

개인정보 파기절차 및 파기방법

구해줘골프는 원칙적으로 수집한 개인정보의 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
구해줘골프의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   - 회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성 된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간(구해줘골프 회원 약관 3조2항 참조) 동안 저장된 후 삭제 및 파기합니다.
2. 파기방법
   - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각, 또는 화학약품을 이용한 용해를 통하여 파기합니다.
   - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

1. 회원 및 회원의 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 이상의 미성년자 회원의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
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현행시행 일자 : 2024년 10월 11일